Уважаемые покупатели,

Цветы — это живые растения, и их поведение после покупки предсказать невозможно. Мы всегда стараемся предоставить вам только свежие и качественные цветы, однако важно понимать, что их стойкость зависит от множества факторов, включая условия хранения и ухода. Цветы, как и другие скоропортящиеся товары, могут изменяться в зависимости от температуры, влажности и освещённости. Мы продаём цветы как скоропортящийся товар, и их состояние может варьироваться от момента покупки до того, как они начинают увядать.

Также стоит учитывать, что отопительный сезон и сухой воздух могут значительно ускорить увядание цветов. Поэтому важно соблюдать рекомендации по уходу за ними, чтобы они радовали вас как можно дольше.

В соответствии с российским законодательством, согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", возврат и обмен цветов, как скоропортящегося товара, возможен только в случае выявления явных дефектов. Если цветы были приобретены в хорошем состоянии, возврат невозможен. Мы всегда внимательно проверяем качество продукции, но учитывая природные особенности живых растений, их стойкость может зависеть от многих внешних факторов.

Мы понимаем, что покупка цветов — это эмоции и особое событие, и всегда готовы предложить помощь и рекомендации, чтобы ваши цветы радовали вас как можно дольше. Пожалуйста, помните, что при покупке вы сами выбираете цветы в том виде, в котором они представлены на момент продажи. Мы всегда здесь, чтобы предложить решение, если возникнут вопросы.

С уважением, SKUL FLOWERS